Derechos del usuario de productos turísticos en un entorno digital

Felio J. Bauzá Martorell

Resumen


El usuario de productos turísticos ha abandonado la contratación tradicional para apoyarse en la economía colaborativa.
Sin embargo la legislación en materia de consumidores y usuarios y la especial de turismo no se ha adaptado a esta nueva realidad. Incluso las normas más recientes omiten cualquier referencia a la contratación electrónica, en la que el usuario no siempre ve sus derechos reconocidos.


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Referencias


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